Conheça nossas políticas

Nossos Horários

  • Check-in: 14h00
  • Check-out: até 12h00
  • Café da manhã: 08h00 às 10h00
  • Piscina 08h às 22h
  • Cachoeira 8h30 às 10h00 / 16h00 às 19h00
  • Ofurô 17h00 às 19h30

Políticas de reservas

  • Para confirmação da reserva é necessário o pagamento de, no mínimo, 50% do valor, em até 1h após a solicitação.
  • Limpeza diária dos quartos é realizada entre 12h00 e 14h00.
  • Fumantes: Aceitamos, porém é proibido fumar dentro das suítes (Multa de R$500,00 em caso de descumprimento)
  • Crianças: Gratuita até 06 anos.
    07 a 10 anos pagam meia.
    11 a 18 anos pagam valor de adulto.

Formas de pagamento

  • Pagamento de 50% por meio de depósito/transferência e o restante na pousada (aceitamos dinheiro, cartão de crédito/débito e transferência)
  • Pagamento do valor total (100%) da hospedagem no cartão de crédito, a vista, ou de forma parcelada. Dividimos o valor total em até 2x com juros de 5% e 3x com juros de 10%.

Políticas de cancelamento

Atenção: Não trabalhamos com tarifas reembolsáveis:
  • Cancelamento com 30 dias de antecedência do check in o valor antecipado é devolvido integralmente para o cliente.
  • Até 14 dias de antecedência do checkin, o valor antecipado é integralmente convertido em crédito de hospedagem, a ser utilizado em até 1 ano, contando com a data da reserva.
  • Cancelamentos em prazo inferior, citados acima, 100% do valor antecipado é retido como multa de cancelamento.