Conheça nossas políticas

Nossos Horários

• Check-in: 14h00
• Check-out: até 12h00
• Café da manhã: 08h00 às 10h00
• Piscina 08h às 22h
• Cachoeira 8h30 às 10h00 / 16h00 às 19h00
• Ofurô 17h00 às 19h30

Políticas de reservas

• Para confirmação da reserva é necessário o pagamento de, no mínimo, 50% do valor, em até 1h após a solicitação.
• Limpeza diária dos quartos é realizada entre 12h00 e 14h00.
• Fumantes: Aceitamos, porém é proibido fumar dentro das suítes (Multa de R$500,00 em caso de descumprimento)
• Crianças: Gratuita até 06 anos.
  07 a 10 anos pagam meia.
  11 a 18 anos pagam valor de adulto.

Formas de pagamento

• Pagamento de 50% por meio de depósito/transferência e o restante na pousada (aceitamos dinheiro, cartão de crédito/débito e transferência)
• Pagamento do valor total (100%) da hospedagem no cartão de crédito, a vista, ou de forma parcelada. Dividimos o valor total em até 2x com juros de 5% e 3x com juros de 10%.

Políticas de cancelamento

Atenção: Não trabalhamos com tarifas reembolsáveis:

• Cancelamento com 30 dias de antecedência do check in o valor antecipado é devolvido integralmente para o cliente.
• Até 14 dias de antecedência do checkin, o valor antecipado é integralmente convertido em crédito de hospedagem, a ser utilizado em até 1 ano, contando com a data da reserva.
• Cancelamentos em prazo inferior, citados acima, 100% do valor antecipado é retido como multa de cancelamento.